Kontakt

Förskola, grundskola, kontoret
Tel +33 683 81 84 20
Métro Courcelles (linje 2) och Villiers (linje 3), Buss 30, 31, 84

Biträdande rektor Carina Förare:
info@svenskaskolanparis.com
+33 683 81 84 20

Gymnasium

Frågor om antagning till gymnasiet: antagning@svenskaskolanparis.com

Lycée Saint Dominique
28, Avenue Ste Foy, 92200 Neuilly-Sur-Seine
Métro Pont de Neuilly (linje 1), Buss 43, 82

Rektor Rebecca Lemberger:
gymnasiet@svenskaskolanparis.com
+33 689 13 83 43

Klagomålshantering SSP

SSP strävar efter att upprätthålla en effektiv och smidig kommunikation med vårdnadshavarna. 

Idéer och förslag är varmt välkomna och utgör en möjlighet att förbättra och utveckla vår skola.

Vi vill att du i första hand har en dialog med ditt/dina barns lärare. Lärarna, personalen och skolledningen är här för att prata om alla aspekter som rör ditt/dina barns skolgång på SSP. Det är bra om du bokar tid med den du vill prata med,så att ni kan sitta ner i lugn och ro och prata.

Om det är något du inte är nöjd med och vill förmedla till oss ska du gå tillväga på följande sätt:

Steg 1 – ta kontakt med den berörda läraren

Ta först kontakt direkt med läraren som är involverad i ärendet genom att be om en fysisk träff, ringa eller genom att skriva ett mail där du beskriver ditt ärende.

Steg 2 – Kontakta ansvarig skolledare

Om problemet inte löses under första steget, vänd dig till ansvarig skolledare. På förskolan och grundskolan är det biträdande rektor, och på gymnasiet är det rektor.

Steg 3 – Kontakta rektor

Om du fortfarande inte är nöjd med hur din fråga hanteras, vänligen kontakta skolans rektor. Rektorn kommer att påbörja en utredning angående ditt ärende och hålla dig informerad om de åtgärder som vidtas som ett resultat.

Steg 4 – Kontakta huvudman (styrelsens ordförande)

Om du fortfarande inte är nöjd kan du kontakta SSP:s huvudman genom att fylla i formuläret nedan. 

Efter att du har skickat in ditt ärende kommer du att få en bekräftelse på att den har tagits emot. Därefter kommer vi att ge dig ett svar inom ca två veckor. Tiden kan variera beroende på typ av ärende.

Alla ärenden granskas och följs upp. Dina uppgifter behandlas konfidentiellt och enligt GDPR. 

Formulär